Resumen

¿QUÉ ES KAWAK®? KAWAK® es una solución tecnológica para el apoyo de los sistemas de gestión de las organizaciones, que le permite centralizar, administrar y mantener toda la información de dichos sistemas de una manera fácil y rápida.

Centraliza la información sobre la calidad de cualquier negocio

Permite analizar información vital para la toma de decisiones. Reduce tiempos, costos y complejidad de la implantación y mantenimiento de los SGC Brinda acceso desde cualquier lugar del mundo

¿QUÉ SE LOGRA O QUÉ SE MEJORA LUEGO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE KAWAK®?

Se centraliza toda la información del SGC de cualquier organización, reduciendo así los tiempos, costos y complejidad de su implantación y mantenimiento.

ESTRUCTURA DE KAWAK®

1. Gestión Documental. Permite crear, administrar y controlar toda la documentación de los SGC de las organizaciones de una manera fácil, rápida y segura
2. Indicadores. Permite crear indicadores de gestión a partir de variables y fórmulas, analizando fácilmente su comportamiento de manera gráfica.
3. Mejoramiento Continuo. Permite administrar y controlar las no conformidades de las organizaciones; los usuarios pueden registrar y hacer seguimiento a las acciones correctivas y preventivas.
4. Auditorías.  Permiteprogramar todo tipo de auditorías ejecutadas en su organización. Los usuarios pueden registrar los planes de auditoría, listados de verificación e informes.
5. Talento Humano. Permite administrar y evaluar el recurso humano de las organizaciones de una manera eficiente, basándose en la gestión por competencias}.
6. Estadísticas. Genera reportes estadísticos para analizar el comportamiento del SGC de una manera fácil y rápida.
7. Control de Proveedores. Evalúa y selecciona los proveedores basado en aspectos y criterios, de una manera fácil y efectiva.
8. Control de Equipos. Administra las hojas de vida de los equipos (registro y control de su verificación, calibración y mantenimiento) que afectan la calidad de las organizaciones.
9. Actas e Informes. Permite elaborar y consultar actas e informes de gestión desde cualquier lugar del mundo.
10. Servicio al Cliente. Administra toda la información de quejas, reclamos, garantías y devoluciones; permite establecer las correspondientes acciones correctivas o preventivas y mejore el servicio que brinda a su cliente.
11. Configuración. Define los parámetros básicos del software (procesos, tareas, noticias).
12. Seguridad. Define y configura los parámetros de seguridad del software: usuarios, roles, cargos, centros de costos. Crea backups del sistema.
13. Dashboard. Permite consultar en una sola pantalla los indicadores y estadísticas relevantes para el usuario.
14. Administración de Riesgos. Permite identificar, administrar y controlar los riesgos de la organización. Ideal para GP1000, basado en el estándar del DAFP.
15. Producto no conforme. Permite identificar, controlar y realizar seguimiento al producto no conforme de la organización.

¿QUÉ BENEFICIOS TRAE KAWAK® A LAS ORGANIZACIONES LUEGO DE SU IMPLANTACIÓN?

• Facilita la gestión de las actividades del SGC.
• Garantiza la disponibilidad de la información del SGC, ya que puede ser accedida a través de Internet.
• Reduce la complejidad del proceso de documentación del SGC. -Reduce los costos derivados de la documentación en medios físicos y su correspondiente divulgación.
• Disminuye los tiempos y costos de revisión, aprobación y divulgación de los documentos.
• Agiliza la elaboración de informes de gestión, gracias a la disponibilidad de la información y la generación de indicadores y estadísticas.
• Permite hacer segui
  • Materias:Aseguramiento de la calidad Control de calidad Desarrollo de programas para computador Ingeniería de software Innovaciones tecnológicas Programas para computador Simulación por computador
  • Subjects:Quality assurance Quality control Development of computer programs Software engineering Technological innovations Computer programs Computerized simulation
  • Palabras claves:Soluciones tecnológicas, Gestión de relaciones con clientes - CRM, Seguridad de la información empresarial, Software para computadores electrónicos, Administración estratégica, Estrategia corporativa, Estrategia empresarial, Planificación corporativa, Planificación de negocios, Aplicación informática, Tecnología de la información (programas)
  • Keywords:Technological solutions, Customer relationship management - crm, Enterprise information security, Software for electronic computers, Strategic management, Corporate strategy, Business strategy, Corporate planning, Business planning, Computer application, Information technology (programs)