Hoy en día las empresas se están estructurando para ser competitivas en el mercado mundial. En el sector del calzado la búsqueda de la competitividad es aún mayor, ya que este sector depende en gran medida de la mano de obra y sus productos siguen las tendencias internacionales de la moda, lo que dificulta enormemente la organización interna y el control de producción y planificación. Se ha realizado mucha investigación para contribuir a la mejora de este sector y este trabajo va a complementar este cuerpo de investigación, ayudando a las empresas nacionales de la industria del calzado a ser más competitivas. El objetivo de este estudio es adaptar, implementar y evaluar un modelo propuesto en una tesis de doctorado sobre un nuevo enfoque de Manufactura Responsiva a través de la investigación-acción en una fábrica de calzado. El objeto de estudio fue una fábrica de calzado infantil en la ciudad de Birigui, en el estado de São Paulo, cuyos trabajadores tuvieron una fuerte influencia en la investigación, caracterizándola como investigación-acción. Teniendo en cuenta estos hechos, fue posible alcanzar el objetivo del estudio e iniciar la implementación del paradigma de Manufactura Responsiva en la industria del calzado. Entre los resultados obtenidos podemos destacar los siguientes: reducción de costos de producción y mano de obra; Un aumento en la cantidad de pedidos suministrados dentro de los plazos; Y la disminución del nivel de retrabajo. Todos estos resultados también contribuyen a reducir la brecha existente entre la teoría y la práctica en estudios de Ingeniería de Producción y abren oportunidades para nuevas investigaciones en el sector de la industria del calzado.
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