Resumen

Este estudio investiga los factores que influyen en la adopción de inteligencia artificial (IA) por parte de las PYMEs en Arabia Saudí para lograr un rendimiento empresarial sostenible, utilizando el marco Tecnología-Organización-Entorno (TOE). A través de una encuesta a directivos de seis sectores, los datos se analizaron con SmartPLS 3, revelando que la ventaja relativa, compatibilidad, capital humano sostenible, demanda del mercado y apoyo gubernamental son cruciales para la adopción de la IA. El tamaño de la empresa modera estos factores, siendo más significativo en medianas empresas. La IA mejora los resultados operativos y económicos de las PYMEs, sugiriendo estrategias para superar desafíos tecnológicos y contribuir a la economía.

• Materias:Pequeña y mediana empresa Medición del desempeño Inteligencia artificial Desarrollo sostenible
• Subjects:Small and medium-sized enterprises Performance measurement Artificial intelligence Sustainable development
• Palabras claves:Marco TOE (Tecnología-Organización-Entorno); Adopción de IA; Desempeño empresarial sostenible; Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs)
• Keywords:TOE (Technology-Organization-Environment) framework; AI adoption; Sustainable business performance; Small and Medium-sized Enterprises (SMEs)