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Understanding Service Providers’ Competency in Knowledge-Intensive Crowdsourcing Platforms: An LDA ApproachComprendiendo la competencia de los proveedores de servicios en plataformas de crowdsourcing intensivo en conocimiento: Un enfoque de LDA

Resumen

La crowdsourcing intensiva en conocimiento (KIC, por sus siglas en inglés) se está convirtiendo en uno de los dominios más prometedores de la crowdsourcing al aprovechar la inteligencia humana y construir una amplia red de servicios intensivos en mano de obra. En esta red, los proveedores de servicios (PS) constituyen la columna vertebral de la plataforma KIC y desempeñan un papel importante en la conexión entre la plataforma y los solicitantes de servicios. Los PS son un grupo de multitudes distribuidas con una composición compleja y un alto nivel de incertidumbre, lo que resulta en grandes desafíos en la calidad del servicio y la gestión de la plataforma. Comprender la competencia de los PS es una forma efectiva para que la plataforma los gestione. Por lo tanto, intentamos conectar el análisis de competencias con el entorno de KIC para investigar e identificar los criterios de competencia de los PS (es decir, los factores y dimensiones de competencia necesarios para ser competentes en el negocio de los PS). Con este fin, aprovechamos el modelo de Asignación Lat

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