Este artículo de investigación presenta los resultados obtenidos en la evaluación de la oferta de los servicios administrativos de propiedad horizontal en la ciudad de Cartagena, con el propósito de identificar las debilidades y fortalezas del sector inmobiliario. La metodología utilizada en el estudio incluyó el análisis descriptivo y correlacional de los datos, a través de la aplicación de las técnicas y herramientas avanzadas de la estadística descriptiva e inferencial y aplicación de instrumentos y entrevistas in situ para la recolección de información. Los resultados obtenidos muestran la importancia de la gestión en los servicios administrativos relacionados con el mantenimiento de equipos y áreas comunes, gestión de cartera, control gastos y seguridad para las propiedades horizontales objeto de estudio. Finalmente, se concluye que los servicios de mayor relevancia, para las propiedades horizontales están representados en los mantenimientos (44%) y seguridad (30%).
1. INTRODUCCIÓN
Cartagena de Indias es considerado uno de los principales destinos turísticos de nuestro país, según lo expuesto en el Plan Regional de Competitividad de Cartagena y Bolívar, en donde, se presentan las condiciones propicias para realizar negocios e invertir en bienes inmuebles, posicionándose como la tercera ciudad después de Bogotá (64,3%) y San Andrés (61,4%) con la mayor ocupación hotelera del país con un índice de 60,7% en el año 2008, lo que según expertos podría explicarse por la mayor disponibilidad de apartamentos amoblados (Quintero, 2009).
Esta oferta inmobiliaria deriva el interés de extranjeros, turistas nacionales y residentes de la ciudad de Cartagena, a invertir en nuevos proyectos urbanísticos de vivienda bajo el régimen de propiedad horizontal, lo que demandaría un mayor número de empresas administradoras de este tipo de propiedades, es por ello, que el presente artículo de investigación presenta los resultados del análisis y evaluación del sector inmobiliario con régimen de propiedad horizontal de la ciudad de Cartagena. Primeramente se muestran los referentes conceptuales de evolución y estructura del sistema administrativo de propiedad horizontal y, su relación con la economía, seguidamente, se presentan los resultados de la aplicación de la encuesta al sector inmobiliario objeto de estudio.
2. MARCO REFERENCIAL
2.1 Evolución concepto propiedad horizontal
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