Resumen

Seis Sigma se utiliza mucho en diversos sectores industriales, pero no se observan aplicaciones notables en la logística sanitaria. Este artículo revela el caso especial de la logística sanitaria, donde la reducción de costes no es el único factor que se tiene en cuenta en la selección de proyectos; el rendimiento y la criticidad de cada elemento del sistema logístico son también de gran importancia. Este documento ofrece una propuesta de marco para aplicar Seis Sigma en el ámbito de la logística sanitaria. También presenta un caso práctico de aplicación del marco propuesto en un hospital jordano. En el estudio de caso, el documento revela cómo las modificaciones de la fase de definición para tener en cuenta la criticidad, el coste y el rendimiento de los artículos hacen que la metodología típica Seis Sigma sea muy beneficiosa para la logística sanitaria. Además, muestra cómo puede realizarse la selección de proyectos Seis Sigma para abordar eficazmente los problemas de la logística sanitaria. Este documento allana el camino para que la investigación profundice en las formas de utilizar Seis Sigma en el ámbito de la mejora de la logística sanitaria.

• Materias:Análisis de espectro Organización modular Diagnóstico automatizado Monitoreo Servicios de salud
• Subjects:Spectrum analysis Modular organization Automated diagnostics Monitoring Health services
• Palabras claves:logística sanitaria, papel, Seis Sigma, estudio de caso, selección de proyectos Seis Sigma, problemas de logística sanitaria, diversos sectores industriales, área, criticidad, marco de trabajo
• Keywords:healthcare logistics, paper, Six Sigma, case study, Six Sigma project selection, healthcare logistics issues, various industrial sectors, area, criticality, framework