Resumen

El objetivo general de este proyecto fue determinar la utilización de un servicio de telemedicina diseñado a medida para que los pacientes mantuvieran un contacto cercano (a través de videoconferencia) con familiares y amigos durante la hospitalización. Realizamos una revisión retrospectiva de historias clínicas de pacientes hospitalizados (principalmente niños) con estancias hospitalarias prolongadas. Se utilizó equipo de telecomunicaciones para proporcionar enlaces de videoconferencia desde la cama del paciente hasta amigos y familiares en la comunidad. Se gestionaron treinta y seis casos durante un período de cinco años (2006 a 2010). Las razones más comunes para utilizar Family-Link estaban relacionadas con los desafíos logísticos de viajar hacia y desde el hospital, principalmente debido a la distancia, el tiempo, los compromisos familiares y/o el costo personal. Concluimos que la videoconferencia proporciona una solución a algunas barreras que pueden limitar la presencia y participación familiar en el cuidado de los pacientes hospitalizados, y como innovación centrada en el paciente es probable que mejore la satisfacción del paciente y la familia.

• Materias:Sistema de sensores Servicios de telemedicina Enfermedades cardiovasculares Teleneurocirugía
• Subjects:Sensor system Telemedicine services Cardiovascular diseases Teleneurosurgery
• Palabras claves:Utilización; Servicio de telemedicina; Pacientes hospitalizados; Videoconferencia; Presencia familiar; Innovación centrada en el paciente
• Keywords:Utilization; Telemedicine service; Hospitalized patients; Videoconference; Family presence; Patient-centered innovation