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En este documento se muestra un conjunto de información original relacionada con los requerimientos del estándar ISO 9000:2015 enfocados en la evaluación y revisión de la conveniencia, adecuación y eficacia de los sistemas de gestión de calidad. Para ello, el autor se valió de lluvia de ideas, investigación de campo, seminarios, análisis comparado de literatura, entrevistas y revisión de diseño.
Esta es una versión de prueba de citación de documentos de la Biblioteca Virtual Pro. Puede contener errores. Lo invitamos a consultar los manuales de citación de las respectivas fuentes.
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