Resumen

Este artículo describe los objetivos, la metodología y los resultados de un proyecto de investigación empírico. El propósito es recoger nuevas concepciones acerca de cómo tienen lugar los procesos de toma de decisiones en colaboración en la fase de diseño de ingeniería conceptual del proceso de desarrollo de un producto. Tales concepciones pretenden disminuir la brecha entre el desarrollo teórico de los nuevos métodos académicos de toma de decisiones y las necesidades de los profesionales.

Se observaron, se registraron y se transcribieron tres talleres en los que participaron grupos dedicados al estudio de los procesos de toma de decisiones en colaboración. Luego del análisis de lo transcrito, se identificó un conjunto de actividades relacionadas con la toma de decisiones. Se cuantificó el consumo de tiempo de cada actividad y se desarrollaron varios modelos de procesos de toma de decisiones con distintos niveles de detalle.

Durante este análisis se realizaron diversas observaciones sobre características particulares de los procesos. Se descubrió que la generación de estructuras formales y la documentación fueron benéficas para los procesos de toma de decisiones, especialmente en lo referente al entendimiento y la consistencia del problema en desarrollo.

• Materias:Gestión de proyectos Evaluación de proyectos
• Subjects:Project management Project evaluation
• Palabras claves:Proyectos de ingeniería, Ingeniería conceptual, Diseño en ingeniería, Proceso de toma de decisiones, Investigación empírica, Actividades, Modelo de proceso
• Keywords:Engineering projects, Conceptual engineering, Engineering design, Decision-making process, Empirical research, Activities, Process model