Resumen

Este estudio emplea la teoría de juegos para la construcción de un modelo óptimo de toma de decisión en cuanto al periodo de garantía en las cadenas de suministro de ciclo cerrado. Es realizado un análisis sobre la garantía de productos nuevos y refabricados tanto en modelos de toma de decisión centralizados y descentralizados. El artículo explica que la preferencia del consumidor tiene un impacto positivo tanto en las ventas de productos remanufacturados como en las utilidades de las compañías.  Cuando el periodo de garantía de los productos nuevos y remanufacturados  es extendido, las utilidades del sistema de cadena de suministro tiene un incremento inicial que posteriormente disminuye. Los autores concluyen que tanto el  contrato de participación de ingresos como el contrato de dos cargos diseñado en este estudio coordinan el sistema de cadena de suministro de ciclo cerrado con los servicios de garantía, de modo que las empresas miembros en la cadena de suministro puedan lograr la eficiencia de Pareto.

• Materias:Toma de decisiones - Modelos matemáticos Toma de decisiones Procesos de manufactura Industrias manufactureras Logística
• Subjects:Decision-making - Mathematical models Decision making Manufacturing processes Manufacturing industries Logistics
• Palabras claves:Cadena de suministro de ciclo cerrado, Teoría de juegos. Comportamiento del consumidor
• Keywords:Closed-loop supply chain, Warranty decision, Game theory, Consumer behavior