Resumen

Las organizaciones, dentro de sus planes estratégicos, empiezan a valorar la sostenibilidad como una de las áreas de la organización a planificar, dada la importancia creciente que tiene para los diferentes grupos de interés que interactúan con esta: accionistas, recursos humanos, competencia, proveedores, clientes, administración pública, accionistas, sociedad, etc.

La estrategia desarrollada dentro del cuadro de mando integral CMI a través de la definición de objetivos, responsables e indicadores es una condición necesaria pero no suficiente para el desarrollo equilibrado y mantenido de la compañía en el tiempo, aportando valor sostenido a la sociedad en general basándose en la filosofía de la gestión sostenible. Por ello, el valor creado por la empresa corresponde, teniendo en consideración a todas las partes interesadas o stakeholders, a los resultados económicos, medioambientales y sociales, siendo necesario replantear las bases de la herramienta clásica del CMI para que englobe los conceptos relacionados con el desarrollo sostenible y responsabilidad social.

• Materias:Planificación empresarial Estrategias para el desarrollo Planificación estratégica
• Subjects:Business planning Development strategies Strategic planning
• Palabras claves:Cuadro de mando integral, Tablero de mando, Sostenibilidad, Responsabilidad social
• Keywords:Balanced scorecard, Dashboard, Sustainability, Social responsibility