Resumen

La rápida popularidad de las compras móviles hace la vida de las personas más conveniente, pero también facilita que los clientes cambien de proveedores. Cómo utilizar estímulos de marketing para retener a los clientes se ha convertido en una preocupación urgente para las empresas de ventas móviles. Sin embargo, las investigaciones teóricas en este campo no son suficientes. Por esta razón, este estudio utilizó los métodos de revisión de literatura y ecuación estructural para explorar los efectos de los factores de diseño de marketing móvil en la intención continua de los consumidores en las compras móviles mediante el uso del modelo S-O-R y sus teorías extendidas. Las conclusiones de la investigación mostraron que la calidad de la interfaz de la terminal de ventas móviles y la integridad de la terminal de ventas móviles tuvieron impactos positivos significativos en la emoción de consumo; la promoción de ventas en la terminal de ventas móviles tuvo un impacto positivo significativo en la intención continua de las compras móviles; la emoción de consumo tu

• Materias:Funciones Flujo de información Estudio de población Modelado de sistemas Modelo de campo
• Subjects:Functions Information flow Population study System modeling Field model
• Palabras claves:Compras móviles; Estímulo de marketing; Consumidores; Terminal de ventas móvil; Emoción de consumo; Intención continua
• Keywords:Mobile shopping; Marketing stimulus; Consumers; Mobile sales terminal; Consumption emotion; Continual intention