La implementación de la automatización robótica de los procesos (RPA) es favorable desde diversas perspectivas: permite ofrecer un mejor servicio a los empleados y administrativos, asegura el cumplimiento de los procesos de recursos humanos de acuerdo con los estándares y la normatividad, facilita la iniciación y cumplimiento de los procesos de recursos humanos, mejoramiento de la eficiencia, la productividad y reducción de costos a través de la digitalización de datos y automatización de tareas repetitivas. En este sentido, este estudio propone un enfoque de cuatro fases (validación, estimación, evaluación, clasificación) para el análisis de procesos y verificar los procesos en el área de RH y verificar su idoneidad para ser automatizados a través de RPA
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