Resumen

El Tablero de Comando o Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) es un modelo para medición de desempeño integrado, propuesto por Robert Kaplan y Davis Norton. El marco de trabajo puede usarse para trasladar la visión y estrategia de gestión en una forma estructurada hacia metas y objetivos que pueda revisarse periódicamente. Con el tablero de comando de ambiente, seguridad y calidad integrados (QSE), se trata de incluir nuevos valores como la integración, calidad, seguridad y respeto por el medio ambiente en la gestión operacional. Por integración se entiende la integración de tres sistemas de cuidado en un solo sistema integrado.

En: Business briefing: global automotive manufacturing & tecnology

• Materias:Control de calidad Impacto ambiental Gestión del medio ambiente Conservación del medio ambiente Calidad total
• Subjects:Quality control Environmental impact Environment management Environmental conservation Total quality
• Palabras claves:Círculos de control de calidad, Auditoría de la gestión de calidad
• Keywords:Quality control circles, Audit quality management