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Antecedents of Intention to Adopt Mobile Health (mHealth) Application and Its Impact on Intention to Recommend: An Evidence from Indonesian CustomersAntecedentes de la intención de adoptar aplicaciones de salud móvil (mHealth) y su impacto en la intención de recomendar: Evidencia de clientes indonesios.

Resumen

Las aplicaciones de salud móvil (mHealth) están ganando popularidad debido al creciente número de usuarios de teléfonos móviles y penetración de internet, lo cual podría ayudar a resolver algunos de los problemas médicos de Indonesia. Sin embargo, la adopción de aplicaciones mHealth sigue siendo baja en Indonesia. Este estudio tiene como objetivo comprender los factores que impulsan a las personas a adoptar aplicaciones mHealth y su impacto en la intención de recomendarlas. Se aplicó un nuevo modelo que combina tres teorías diferentes con algunos otros constructos: una teoría unificada extendida de aceptación y uso de la tecnología, difusión de la innovación y el modelo de confianza del cliente en internet. El estudio utilizó un diseño de estudio transversal con un enfoque de modelado causal de mínimos cuadrados parciales. Hay 787 encuestados en nuestro estudio, siendo la mayoría de ellos mujeres y adultos jóvenes. Nuestro modelo pudo explicar el 53.2% de la varianza de la intención de adoptar, mientras explicaba el 48.3% de la varian

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