Los grupos de chat en redes sociales, como los grupos de WeChat y WhatsApp, son ampliamente utilizados en la comunicación en línea. Esta investigación ha llevado a cabo dos estudios para examinar la dinámica de opiniones a nivel individual y colectivo en esos grupos. La dinámica de opiniones está impulsada por dos variables, el apoyo percibido de los pares y la voluntad de expresar opiniones. El apoyo percibido de los pares influye en la voluntad de expresar opiniones, y esta voluntad influye en la dinámica de expresión de opiniones reales. En primer lugar, el estudio cuasiexperimental reclutó a veinticinco participantes como grupo de observación y encontró que disminuir el apoyo percibido de los pares aumentaría significativamente la voluntad de expresión de los individuos para proteger su opinión. Para generalizar los hallazgos a nivel individual a un nivel colectivo, el segundo estudio trató a los grupos de chat en redes sociales como una red social no dirigida y completamente conectada, y simuló la dinámica de expresión de opiniones
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