Los dispositivos móviles se están utilizando cada vez más como plataformas para servicios interactivos. Sin embargo, los factores que afectan la adopción de servicios móviles en contextos específicos, como los portales estudiantiles, aún no han sido suficientemente investigados. Este documento informa sobre análisis temáticos de entrevistas semiestructuradas realizadas a 52 usuarios universitarios de un portal móvil de estudiantes en un país en desarrollo. Los resultados revelan características de diseño que afectan el uso de los portales móviles de estudiantes, como (1) , que incluye un Diseño Integrativo para compartir publicaciones desde el portal móvil a redes sociales, (2) , para notificaciones personalizadas basadas en el estado académico de los estudiantes, (3) , que proporciona actualizaciones basadas en la ubicación, (4) , que permite elegir formatos de contenido y nivel de detalles, y (5) , lo que lleva a la necesidad de mostrar el contenido en fragmentos pequeños y significativos para ayudar a retomar después de interrupciones de mensajes y llamadas. Los hallazgos sugieren recomendaciones de diseño para el portal móvil de estudiantes, en específico.
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