Resumen

En el presente artículo, se han presentado las principales líneas de evolución de los enfoques logísticos en su aplicación al mundo empresarial.

Estos enfoques derivan del pensamiento de sistemas y, consecuentemente, han evolucionado según tres vectores fundamentales: concebir el conjunto de las actividades productivas como medios que añaden valor para unas finalidades que es preciso establecer enfocando a los usuarios de los productos y respetando el medio ambiente; gestionar las interrelaciones entre las partes que realizan las diferentes actividades productivas, superando las barreras entre funciones y el conflicto entre empresas de la misma cadena logística; extender el ámbito de gestión con objeto de articular al mayor número posible de los actores que contribuyen a la consecución de las finalidades previamente establecidas.

• Materias:Logística en los negocios Administración industrial Administración
• Subjects:Business logistics Industrial management Management
• Palabras claves:Logística, Gestión empresarial, Organización, Calidad, Servicio al cliente, Estudio de las organizaciones
• Keywords:Llogistics, Business management, Organization, Quality, Customer service, Study of organizations