Resumen

Este estudio aborda la importancia de los factores que influyen en la gestión del conocimiento en la ingeniería de mantenimiento, además de las barreras y facilitadores. A partir de la investigación cualitativa del personal de mantenimiento de una compañía, los autores concluyen que un estilo proactivo y participativo en la gestión del conocimiento promueve nuevas ideas y mejora la gestión del conocimiento en sí, junto con el autoaprendizaje, que es un factor clave en las actividades donde la demanda de acciones rápidas es mayor. Sin duda, el papel de un gestor del conocimiento es un factor clave en la transferencia y el uso del conocimiento; una persona con alta experiencia en áreas de mantenimiento operativo y alta capacitación técnica está en capacidad de crear eficiencia en la administración del conocimiento. En este sentido, transferencia de conocimiento debe ser una prioridad en la industria del mantenimiento y debe incluirse en la planificación estratégica de la empresa.

• Materias:Transferencia de información Mantenimiento Aprendizaje organizacional Administración del conocimiento
• Subjects:Information transfer Maintenance Organizational learning Knowledge management
• Palabras claves:Gestión del conocimiento, Mantenimiento industrial, Explotación y conducción de las instalaciones, Conocimiento tácito, Industria 4.0
• Keywords:Knowledge management (KM), Industrial maintenance, Exploitation and conduction of the facilities, Tacit knowledge, Industry 4.0