Aunque la Gestión del Conocimiento (Knowledge Management, KM) está definida típicamente como la combinación holística de medidas para gestionar personas, procesos y tecnología, la integración explícita de la Gestión de Recursos Humanos (HRM) en las iniciativas de KM es poco examinada. La Gestión de Recursos Humanos Electrónica (e-HRM) es una herramienta de tipo web que automatiza y soporta los procesos de recursos humanos. En este artículo se presenta el concepto de e-HRM como una parte integral de la KM; asimismo, se describen varios casos de uso para soporte tecnológico de e-HRM y se esboza la integración de estos casos de uso en un enfoque e-HRM holístico.
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