Resumen

Ésta se limita a las calibraciones para las que el laboratorio declara y demuestra tener la capacidad y competencia técnica.

La norma UNE-EN ISO 17025: 2000 “Requisitos generales relativos a la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración”, permite implementar un sistema de gestión de calidad para laboratorios. De acuerdo a esta normativa, un programa de calidad requiere desarrollar los siguientes aspectos:

Definir sistemáticas adecuadas para realizar las distintas calibraciones.

Definir un plan de calibración.

Elaborar, adaptar e implementar sistemáticas adecuadas en lo referente a: Control, aprobación, distribución y modificación de documentos, control de las condiciones ambientales, manipulación de objetos de calibración, control de equipos, control de trabajos no conformes, aseguramiento de la calidad en los resultados de la calibración, comunicación con el alumno.

Con lo anterior, este proyecto se desarrolla con el propósito de definir, desarrollar e implantar un sistema de gestión de la calidad basado en la norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2000 aplicado a las necesidades concretas del Laboratorio de Metrología Dimensional del Departamento de Ingeniería Mecánica de la Universidad Pontificia de Comillas de Madrid, con el fin de garantizar una prestación homogénea y duradera de sus servicios y sobre todo una mayor satisfacción de todas las partes implicadas en el proceso.

• Materias:Aseguramiento de la calidad Control de calidad Sistemas de gestión de la calidad
• Subjects:Quality assurance Quality control Systems of quality management
• Palabras claves:Círculos de control de calidad, Auditoria de la gestión de calidad, Control de calidad, Sistema de calidad
• Keywords:Quality control circles, Quality management audit, Quality control, Quality system