El Gobierno Electrónico (GE) es un proceso de automatización de las administraciones locales, regionales o nacionales. Se desarrolla en diferentes etapas que varían en función de los recursos, capacidades y prioridades de la administración. Desde esta perspectiva, el autor reflexiona sobre el impacto que el eg ha tenido en la gestión de las Juntas de Acción Comunal (jac), y explica la importancia de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (ᴛɪᴄ) en este proceso, ya que permiten a las jac entrar en un proceso de reingeniería para corregir las limitaciones de la descentralización de los servicios que prestan. Este artículo surge del proyecto de investigación "Juntas de Acción Comunal y Gobierno Electrónico" desarrollado en 2009 en la Universidad Cooperativa de Colombia, sede Santa Marta.
INTRODUCCIÓN
Las nuevas tendencias y movimientos políticos exigen formas de carácter eficaces, integradas y completas de los recursos que se manejan en las ᴛɪᴄ. Asimismo, la diversidad, la globalidad y la conectividad hacen que las estructuras gubernamentales participen en la construcciónde una mejor calidad de vida y garanticen a la sociedad transparencia, confianza y participación, lo cual conducea que se deleguen competencias y se descentralicen servicios a medida que se van desplegando las tecnologías de la información y la comunicación [1].
En la actualidad, el cambio ha provocado la fusión de las tecnologías dentro del andamiaje de la empresa, tanto en el sector público como en el privado. Es por esto que se presenta una posibilidad de interacción con la comunidad de manera actualizada y coherente con el medio de hoy (el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación). Así, se facilita una estrategia comunicativa para la participación de la comunidad con sus gobernantes, y la comunidad puede presentar inquietudesy necesidades de una manera inmediata, segura y veraz, con el fin de maximizar las condiciones económicas, tanto de los recursos, como de la comunidad, y se permite presentar cambios positivos en el tiempo que se avecina desarrollando procesos con transparencia, moralidad,economía y celeridad en pro de mejorar la calidad de gobernabilidad, presentándose la tecnodemocracia.
En el ámbito local, las Tecnologías de Información y Comunicación (ᴛɪᴄ) son una herramienta importante para apoyar las políticas y programas de desarrollo según estadísticas del Distrito.
Gobierno electrónico
La Universidad Externado calcula que cerca del 80% de las transacciones entre ciudadanos y gobierno tienen lugaren el ámbito local. El gobierno electrónico es un proceso de automatización del Gobierno —nacional, regional o local—, que se puede desarrollar en diferentes etapas, que varían según los recursos, capacidades y prioridades de la administración.
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