Resumen

Las empresas exitosas están fuertemente comprometidas con la gestión de marketing. Sin embargo, en muchas empresas de construcción, el marketing es mal entendido o completamente descuidado, principalmente debido a la dificultad de aplicar el marketing convencional en la industria, acompañado por la falta de suficiente investigación sobre la naturaleza del marketing y teorías y estrategias de marketing adaptadas para la construcción. Este estudio intenta llenar una parte de este vacío examinando la naturaleza de la industria de la construcción desde el punto de vista del marketing y desarrollando un marco integral. Una investigación sistemática sobre la naturaleza a través de una combinación del sistema de clasificación de productos de Kotler y los criterios de clasificación de Lovelock revela que la construcción es un producto industrial, basado en proyectos y principalmente orientado al servicio (IPS) con características específicas desde la perspectiva del marketing. Basándose en esta naturaleza, se desarrolla un marco de referencia para la planificación estratégica de marketing a través de una revisión de literatura basada en la teoría fundamentada y utilizando la discusión en grupo como

• Materias:Propiedades mecánicas Tipos de cargas Modelos hidrodinámicos Resistencia del hormigón
• Subjects:Mechanical properties Types of loads Hydrodynamic models Concrete strength
• Palabras claves:Empresas exitosas; Gestión de marketing; Empresas de construcción; Marketing convencional; Teorías de marketing adaptadas; Industria de la construcción; Punto de vista del marketing; Marco integral; Planificación estratégica de marketing; Marketing de relaciones; Funciones relacionadas con la mezcla de marketing; Marketing de la construcción.
• Keywords:Successful companies; Marketing management; Construction companies; Conventional marketing; Tailored marketing theories; Construction industry; Marketing viewpoint; Comprehensive framework; Strategic marketing planning; Relationship marketing; Marketing mix-related functions; Construction marketing.