Resumen

Los sistemas de planeación de recursos empresariales (ERP) se van consolidando en las empresas de diferentes tamaños y sectores, permitiendo que sus beneficios reales puedan ser definitivamente evaluados. En esta investigación han sido objeto de estudio varias interacciones en las distintas fases definidas, tales como las prioridades estratégicas y la planificación estratégica en la estrategia ERP, la revisión de los procesos de negocio, y la selección del ERP en la fase de pre-implantación, la gestión de proyecto y la adaptación del ERP en la fase de implantación, así como su revisión y los esfuerzos de integración en la fase de post implantación. A través del empleo de una metodología rigurosa de estudio de casos, este trabajo permitió elaborar y contrastar un modelo conceptual de maximización de los beneficios de los sistemas ERP y pretende ser una contribución para la generación de estrategias de iniciativas que permitan optimizar su rendimiento.

• Materias:Planificación empresarial Gestión de la producción Planificación de la producción Planificación estratégica
• Subjects:Business planning Production management Production planning Strategic planning
• Palabras claves:Gestión empresarial, Gestión de procesos, Planeación de recursos empresariales, Sistemas ERP, Iniciativa ERP, Revisión de procesos, Beneficios, Adaptación ERP
• Keywords:Business management, Process management, Enterprise resource planning, ERP, ERP systems, ERP initiative, Process revision, Benefits, ERP adaptation