Resumen

En el mundo actual impulsado por la tecnología, hay una necesidad de comprender mejor las formas en que las fallas comunes de las computadoras afectan a los usuarios de computadoras. Estas fallas pueden tener influencias medibles en las respuestas cognitivas, emocionales y conductuales de los usuarios de computadoras. Se realizó un experimento en el que los participantes realizaron una serie de tareas de búsqueda en la web mientras llevaban puestos sensores de espectroscopía de infrarrojo cercano funcional (fNIRS) y de respuesta de la piel galvánica. Durante las sesiones se introdujeron dos fallas en las computadoras que tenían el potencial de influir en correlatos de confianza y sospecha del usuario. Se entregaron encuestas después de cada sesión para medir el estado emocional percibido por los usuarios, la carga cognitiva y la confianza percibida. Los resultados sugieren que el fNIRS se puede utilizar para medir las diferentes respuestas cognitivas y emocionales asociadas con las fallas de las computadoras. Estos cambios cognitivos y emocionales se correl

• Materias:Curvas de aceleración Teléfonos inteligentes Sitios web Dispositivos señaladores
• Subjects:Acceleration curves Smart phones Web sites Pointing devices
• Palabras claves:Comprender; Malfunciones de la computadora; Cognitivo; Respuestas emocionales; FNIRS; Confianza del usuario
• Keywords:Understand; Computer malfunctions; Cognitive; Emotional responses; FNIRS; User trust