Resumen

Este estudio desarrolló una aplicación móvil habilitada con inteligencia artificial (IA) para servicios inteligentes y midió el impacto de su uso en la calidad de los servicios automáticos entre los estudiantes de la Universidad Umm Al-Qura. Los instrumentos de investigación utilizados midieron la calidad de los servicios automáticos. Los resultados de la investigación indicaron que la aplicación tiene varias ventajas, incluida la incentivación de los estudiantes para participar activamente en el proceso de aprendizaje y contribuir a una comunicación efectiva entre los miembros de la facultad y los estudiantes, además de proporcionar múltiples métodos de comunicación entre los estudiantes. Los resultados también indicaron que no hubo diferencias estadísticamente significativas en el nivel de 0.05; esto indica que la variable tipo de facultad no afectó el nivel de satisfacción de los estudiantes de la Universidad Umm Al-Qura con la aplicación, y que el género no afectó el nivel de satisfacción con la aplicación móvil.

• Materias:Inteligencia artificial Aplicación móvil Asistencia tecnológica a personas con discapacidad Tecnología en educación
• Subjects:Artificial intelligence Mobile application Technological assistance to people with disabilities Technology in education
• Palabras claves:Estudio; Inteligencia artificial; Aplicación móvil; Calidad; Servicios automáticos; Satisfacción
• Keywords:Study; Artificial intelligence; Mobile application; Quality; Automatic services; Satisfaction