Resumen

En este artículo se muestran los principales resultados de una investigación orientada al mejoramiento de procesos empresariales clave, aplicando un procedimiento diseñado a tal efecto y donde se incluye entre sus etapas principales el análisis del valor añadido por actividad, adaptándolo a empresas de base tecnológica de producciones por proyecto único (o singular) del sector hidráulico cubano.

En el procedimiento se combinan de forma coherente diferentes técnicas, tales como el análisis decisional multicriterio para la selección de los procesos clave y el análisis del valor añadido por actividad para determinar los procesos clave a mejorar e identificar las oportunidades de mejora. Como principales resultados se lograron reconocer, clasificar y relacionar los procesos que se desarrollan en la organización y representarlos en un mapa de procesos, para luego establecer aquellos esenciales para la mejora sobre la base del análisis del valor añadido.

• Materias:Mejoramiento de procesos Hidráulica Estructura hidráulicas Control hidráulico Administración de empresas
• Subjects:Process improvement Hydraulics Hydraulic structures Hydraulic control Business enterprises
• Palabras claves:Optimización, Ingeniería de valor, Análisis de valor, Análisis decisional multicriterio, valor añadido, Mejora de procesos, Sector hidráulico, Empresas de base tecnológica
• Keywords:Optimization, Value engineering, Value analysis, Decision multicriteria analysis, Added value, Process improvement, Water sector, Technology-based companies