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Emerging Risk Management in Industry 4.0: An Approach to Improve Organizational and Human Performance in the Complex SystemsGestión de riesgos emergentes en la Industria 4.0: Un enfoque para mejorar el rendimiento organizacional y humano en los sistemas complejos.

Resumen

La Industria 4.0 en el contexto operativo contemporáneo conlleva importantes fuentes de complejidad. Este contexto genera tanto riesgos tradicionales como riesgos emergentes que deben ser gestionados. La gestión de estos riesgos incluye tanto riesgos industriales como riesgos laborales, ya que están fuertemente interconectados. El factor humano puede considerarse el principal vínculo entre ambos tipos de riesgos. Por lo tanto, comprender los riesgos originados por errores humanos y debilidades organizativas como causas de accidentes y otras interrupciones en sistemas complejos requiere la elaboración de enfoques de modelado sofisticados. Por lo tanto, el objetivo de este documento es proponer un enfoque de rendimiento organizacional y humano para mejorar la gestión de riesgos emergentes vinculados a los sistemas complejos, como las Interacciones Humanas-Máquina (HMI) y la Interacción Humano-Robot (HRI). Para cumplir con este objetivo, primero introducimos el concepto de riesgo emergente vinculado al factor humano. Luego, introducimos el concepto de gestión de ries

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