Resumen

En el mundo de hoy, donde la tecnología está evolucionando rápidamente, los hoteles necesitan ser los mejores en todas las condiciones para estar un paso adelante de otros competidores. El marketing digital y las soluciones de sitios web de hoteles juegan un papel principal en esta competencia. Por lo tanto, los sitios web de hoteles necesitan ser innovadores, fáciles de usar y descriptivos. El propósito principal del estudio es evaluar y clasificar los posibles sitios web de hoteles y las empresas proveedoras de soluciones digitales. Dado que existen varios criterios cuantitativos y cualitativos potencialmente competidores a tener en cuenta en el proceso de toma de decisiones, se necesita un método de toma de decisiones multicriterio (MCDM). Como método MCDM, se integra el método fuzzy best-worst (FBWM) con la Técnica Fuzzy para la Preferencia por una Solución Ideal por Similitud (F-TOPSIS). En esta integración, se aplica FBWM para determinar los pesos de los criterios de evaluación difusos y luego se implementa F-T

• Materias:Filtros borrosos Método difuso Multiconjuntos blandos borrosos Modelo híbrido neurodifuso Derivada fraccionaria difusa
• Subjects:Fuzzy filters Fuzzy method Fuzzy soft multisets Hybrid neuro-fuzzy model Fuzzy fractional derivative
• Palabras claves:Tecnología; Hoteles; Marketing digital; Soluciones de sitios web; Toma de decisiones multicriterio; Técnica Difusa para la Preferencia por la Similitud a la Solución Ideal
• Keywords:Technology; Hotels; Digital marketing; Website solutions; Multicriteria decision-making; Fuzzy Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution