Resumen

Este artículo explora una cadena de suministro turístico de dos niveles que consiste en un hotel y una agencia de viajes en línea. Las habitaciones del hotel pueden ser vendidas a través de la alianza hotelera y la agencia de viajes en línea. La alianza hotelera, que vende habitaciones a un precio más bajo, es una plataforma de venta directa con una tarifa de entrada insignificante. Sin embargo, la agencia de viajes en línea vende la habitación a un precio más alto con un servicio personalizado relacionado. Los clientes serán reembolsados parcialmente en caso de cancelación o no presentación. Se desarrolla un modelo integrado y dos modelos descentralizados basados en los juegos de Bertrand y Stackelberg, respectivamente. Los resultados muestran que cuando el precio al por mayor es menor que un cierto valor, tanto el hotel como la agencia de viajes en línea pueden obtener más beneficios del juego de Stackelberg que del juego de Bertrand. En el caso de que el hotel permita la sobreventa, se obtiene la cantidad óptima de sobreventa. Si la proporción de

• Materias:Ecuación pseudoparabólica Dimensión fractal Virus informático Redes dinámicas Sistemas diferenciales
• Subjects:Pseudoparabolic equation Fractal dimension Computer virus Dynamic networks Differential systems
• Palabras claves:Cadena de suministro turístico; Alianza hotelera; Agencia de viajes en línea; Modelo integrado; Modelos descentralizados; Sobreventa
• Keywords:Tourism supply chain; Hotel alliance; Online travel agency; Integrated model; Decentralized models; Overbooking