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Motives and Benefits of ISO 9001 Quality Management System: An Empirical Study of Indian SMEsMotivos y beneficios del sistema de gestión de calidad ISO 9001: un estudio empírico de PyMEs de la India

Resumen

El principal objetivo de este estudio fue brindar evidencia empírica de la motivación de pequeñas y medianas empresas (PyMEs) de los sectores de la manufactura y servicios en la India para implementar el sistema de gestión de calidad ISO 9001 y los beneficios de los que gozan una vez han obtenido la certificación. Se efectuó una revisión de este tópico en diversos países y, luego, se envió un cuestionario a 800 PyMEs indias certificadas en ISO 9001.

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  • Formato:pdf
  • Idioma:Inglés
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Información del documento

  • Titulo:Motives and Benefits of ISO 9001 Quality Management System: An Empirical Study of Indian SMEs
  • Autor:Khan, Asif; Farooquie, Jamal Ahmad
  • Tipo:Artículo
  • Año:2016
  • Idioma:Inglés
  • Editor:Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO)
  • Materias:Sistemas de gestión de la calidad
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