Resumen

Este estudio presenta un análisis de la efectividad de los sistemas de gestión de calidad que operan en diferentes compañías. Los autores proponen un enfoque en procesos para los sistemas gestión de procesos  en empresas de ingeniería con el fin de recibir procesos reales. Con base en estos procesos y modernas herramientas de software, se genera la documentación regulatoria con la posterior transición a la implementación de procesos ejecutables o sistemas BPM (Business Process Management System). La regulación de los procesos empresariales provee a los empleados la documentación regulatoria y la aplicación de procesos ejecutables, eliminando el factor “humano” de la gestión de procesos. Además, se hace posible monitorear los indicadores de desempeño y aplicar el ciclo de Deming como estrategia para el mejoramiento de la calidad de los productos.

• Materias:Gestión de proyectos Gestión de negocios Gestión de la producción
• Subjects:Project management Business management Production management
• Palabras claves:Regulación de procesos, Automatización de procesos, Sistemas de gestión de calidad, Sector de la ingeniería mecánica
• Keywords:Process regulation, Automate processes, Quality management systems, Mechanical engineering branch