Resumen

Este artículo presenta un estudio sobre los fenómenos de interpretaciones múltiples en la comprensión del método de gestión en lo relacionado con los procesos de construcción de instalaciones de infraestructura de transporte. La idea de interpretación múltiple consiste en las distorsiones que aparecen durante la recepción del paradigma del proceso de gestión en el entorno organizacional del sector transporte. En ese sentido, se investigan las formas de descripción del enfoque basado en procesos como sistema, tomando en consideración las particularidades de las metodologías de gestión empleadas para la ejecución de los procesos. Los autores concluyen que la formación  definitiva de zonas de responsabilidad, la resolución y socialización de contradicciones en relación con aspectos funcionales y de procesos son soluciones plausibles para el problema de distorsión en el enfoque de gestión de procesos.

• Materias:Gestión de proyectos Gestión de negocios Gestión de la producción
• Subjects:Project management Business management Production management
• Palabras claves:Enfoque basado en procesos, Gestión del sector de transporte, Gestión por procesos
• Keywords:Process-based approach, Transport sector management, Process management