Resumen

Si bien el desarrollo de nuevos productos es esencial para las pequeñas y medianas empresas, el proceso de diseño puede ser desafiante. Este documento presenta una revisión sobre aspectos de investigación para desarrollo de nuevos productos en PYMES, así como los factores y características importantes para este proceso. De acuerdo con los resultados se encuentra que la informalidad en la planeación estratégica, la limitación de recursos y la falta de apoyo tecnológico hacen parte de las dificultades más comunes entre las PYMES. La investigación sobre el rol de los usuarios y las partes interesadas en la generación y selección de  conceptos proporcionará información valiosa, ya que la participación externa y la relación cercana con los clientes son cruciales en el NPD de las PYME.

• Materias:Sistemas de gestión de la calidad Mejoramiento de procesos Industria - Innovaciones tecnológicas Gestión de la producción Desarrollo de procesos Control del proceso Control de procesos industriales
• Subjects:Systems of quality management Process improvement Industry - Technological innovations Production management Process development Industrial process control
• Palabras claves:Proceso de desarrollo de nuevos productos, Pequeñas empresas medianas, Innovación abierta, Revisión de la literatura, Diseño y desarrollo de productos, Diseño de procesos
• Keywords:New product development process, Small-medium enterprises, Open innovation, Literature review, Product design and development, Process design