Resumen

Este artículo aborda una decisión integrada sobre la programación de la producción y las operaciones de entrega, que es una de las cuestiones más importantes en la programación de la cadena de suministro. Estudiamos un modelo en el que se considera un conjunto de trabajos encargados por un único cliente y un conjunto de fabricantes descentralizados situados en distintas ubicaciones. En concreto, cada trabajo debe asignarse a uno de los fabricantes descentralizados para que lo procese en su única instalación de máquinas. A continuación, el trabajo se entrega al cliente directamente por lotes sin inventario intermedio. El objetivo es encontrar un programa conjunto de producción y distribución que optimice el nivel de servicio al cliente y el coste de entrega. En nuestro trabajo, analizamos este problema considerando dos situaciones diferentes en cuanto al nivel de servicio al cliente. En la primera, el servicio al cliente se mide por el tiempo máximo de llegada, mientras que en la segunda el servicio al cliente se mide por el tiempo total de llegada. Para cada situación, desarrollamos un algoritmo de programación dinámica para resolver, respectivamente. Además, identificamos un caso especial para la última situación introduciendo sus correspondientes soluciones.

• Materias:Matemáticas Análisis Matemático Álgebra Ingeniería
• Subjects:mathematics Mathematical Analysis Algebra Engineering
• Palabras claves:nivel de servicio al cliente, servicio al cliente, fabricantes descentralizados, algoritmo de programación dinámica, tiempo máximo de llegada, instalación de una sola máquina, programación de la cadena de suministro, tiempo total de llegada, cliente, trabajo
• Keywords:customer service level, customer service, decentralized manufacturers, dynamic programming algorithm, maximum arrival time, single machine facility, supply chain scheduling, total arrival time, customer, job