Resumen

En este artículo, proponemos un nuevo modelo para la promoción de ventas en tiendas de cadena minorista utilizando la localización WLAN y tecnologías NFC. Los objetivos del modelo son aumentar el número de clientes en las tiendas y su interés en comprar. En el modelo propuesto, la tecnología NFC se utiliza como el primer medio para motivar a los clientes a venir a las tiendas. Luego, con el uso de WLAN, se capturan y mantienen en la base de datos los movimientos de los clientes que llevan smartphones dentro de las tiendas. Al interpretar los movimientos de los clientes como indicadores de sus intereses en los artículos mostrados, se pueden formular estrategias de promoción para aumentar sus incentivos para comprar artículos futuros. Se discuten varios problemas en la aplicación del esquema de localización adoptado para ubicar a los clientes en una tienda. Para facilitar la gestión de artículos y la utilización del espacio para mostrar los artículos, proponemos un método para indexar los artículos de datos mantenidos en la base de datos de movimientos. Los resultados experimentales han demostrado la efectividad del es

• Materias:Modelos de tráfico Aplicación de Android Redes de sensores Redes sociales móviles Sistemas integrados
• Subjects:Traffic models Android application Sensor networks Mobile social networks Embedded systems
• Palabras claves:Modelo propuesto; Promoción de ventas; Localización WLAN; Tecnología NFC; Movimientos de los clientes; Estrategias de promoción
• Keywords:Proposed model; Sales promotion; WLAN localization; NFC technology; Customers" movements; Promotion strategies