Resumen

Esta presentación trata acerca de la norma SA 8000, la cual define la responsabilidad social empresarial como “el compromiso permanente de las empresas para aumentar su competitividad mientras contribuyen activamente al desarrollo sostenible de la sociedad costarricense mediante acciones concretas y medibles dirigidas a solucionar los problemas prioritarios del país”. Esta norma se encuentra enfocada en el mejoramiento de la imagen pública de las empresas, como forma de atraer muchos más clientes.

Este documento contiene una cantidad considerable de información con respecto a estudios y cifras de responsabilidad social de varios tipos de empresas, relacionadas de acuerdo a su tamaño. Realiza un recuento de las amenazas presentes en la aplicación de normas de responsabilidad social, y la manera como ello puede influir en el mercado laboral. Finalmente, el documento presenta algunos aspectos relacionados con códigos de conducta empresarial y con procedimientos para ejecutar auditorias. etapas necesarias para llevar a cabo la implantación de un sistema de gestión ambiental, incluyendo además algunos puntos referentes a la auditoría y sistemas de control que vigilen el cumplimiento de la norma.

• Materias:Aseguramiento de la calidad Control de calidad Responsabilidad social de los negocios
• Subjects:Quality assurance Quality control Social responsibility of business
• Palabras claves:SA 8000, Certificación de calidad, Normas de calidad, Responsabilidad corporativa
• Keywords:SA 8000, Quality certification, Quality standards, Corporate responsibility