Resumen

En este documento se enfoca en la teoría de colas y algunos modelos matemáticos de los sistemas de colas. Tras exponer los antecedentes históricos, se brinda una visión general de los diferentes métodos y herramientas de solución. Se introducen las leyes y fórmulas básicas. Se hace hincapié en varios avances recientes y desarrollos de la teoría, así como nuevos campos de aplicación. Se sintetizan de modo breve los logros de los investigadores húngaros en la teoría de colas, así como los resultados más citados del autor. Se finaliza con las referencias y las fuentes más importantes.

• Materias:Administración Ingeniería electrónica Investigación operacional Redes de telecomunicaciones
• Subjects:Management Electronic engineering Operations research Telecommunications networks
• Palabras claves:Ciencias de la administración, Teoría de colas, Modelos de fuente finita, Sistemas de telecomunicaciones, Sistemas de manufactura, Ingeniería de teletráfico
• Keywords:Administration sciences, Tailing theory, Finite source models, Telecommunications systems, Manufacturing systems, Teletraffic engineering