Resumen

La teoría de restricciones (TOC) proporciona a las organizaciones soluciones y metodologías con sentido común que ensamblan sus partes sincronizándolas; asimismo, les permite identificar y eliminar sistemáticamente las cosas que restringen la mejora. Por su parte, la nube de evaporación también denominada diagrama de resolución de conflictos es una estructura lógica diseñada para identificar e ilustrar todos los elementos en una situación conflictiva o dilema y sugerir forma de resolverla.

Este artículo pretende evidenciar la experiencia de Convertidora de Papeles del Cauca S.A. una empresa dedicada a la conversión y comercialización de productos de papel para oficinas, cuya meta fue mejorar su efectividad global de planta aplicando la nube de evaporación.

• Materias:Gestión de la producción Administración de empresas Gestión de proyectos
• Subjects:Production management Business enterprises Project management
• Palabras claves:Gestión estratégica, Teoría de restricciones, TOC, Efectividad global de producción, Nube de evaporación, Resolución de conflictos, Papel, Colombia
• Keywords:Strategic management, Theory of constraints, TOC, Overall production effectiveness, Evaporation cloud, Conflict resolution, Paper, Colombia