Resumen

El análisis de decisión multicriterio ha sido una de las áreas de más rápido crecimiento en la investigación de operaciones durante las últimas décadas. La atención académica dedicada ha motivado el desarrollo de una gran variedad de enfoques y métodos, los cuales se distinguen en términos de procedimientos, suposiciones teóricas y tipos de decisiones abordadas. Esta diversidad plantea retos al proceso de seleccionar el método más adecuado para un problema del mundo real. En este documento se presenta un estudio de caso en el sector de pintado de una planta automotriz.

• Materias:Toma de decisiones Investigación operacional Administración Administración de empresas
• Subjects:Decision making Operations research Management Business enterprises
• Palabras claves:Ciencias de la administración, Teoría de decisiones, Decisiones multicriterio, Proceso analítico jerárquico, Metodología multicriterio, Industria automotriz
• Keywords:Administration sciences, Decision theory, Multicriteria decisions, Hierarchical analytical process, Multicriteria methodology, Automotive industry