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Artículo

A Goal Programming Approach to Nurse Scheduling with Individual Preference SatisfactionUn enfoque de programación de objetivos para la programación de enfermeras con satisfacción de las preferencias individuales

Resumen

El uso de herramientas de optimización de la programación es esencial para crear un programa eficiente de rotación de turnos de enfermería. Una técnica de programación bien diseñada puede mejorar la satisfacción laboral de las enfermeras y su intención de permanecer en el puesto. Este estudio desarrolla un enfoque de programación de objetivos para la programación de enfermeras que considera simultáneamente la equidad de la carga de trabajo y las preferencias individuales en la asignación de turnos de trabajo y días libres. Se utiliza un estudio de caso de un quirófano de un hospital de Tailandia para ilustrar las capacidades del modelo para resolver un problema real de programación de horarios de enfermeras. Los factores de satisfacción laboral definidos a partir de una entrevista y un cuestionario se integran en el modelo. Cuando se comparan con los resultados de la programación manual, los horarios óptimos pueden aplicarse para mejorar la percepción de equidad y la satisfacción de las preferencias de las enfermeras. La principal aportación de este estudio es el análisis de la equidad y las múltiples preferencias individuales a partir de un estudio de caso.

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