Resumen

En este documento se propone un método interdisciplinario para la logística de transporte. Se enfoca en el diseño de una arquitectura genérica para el problema de rutas de vehículos (vehicle routing problem, VRP). Se resalta cómo se ignoran en términos generales los factores humanos y los aspectos dinámicos en los enfoques clásicos para resolver VRP. En esta investigación se estableció un vínculo entre los métodos de investigación de operaciones métodos específicos para solucionar VRP y técnicas de programación de restricciones y una técnica de análisis de dominio de trabajo (work domain analysis) proveniente de la ergonomía cognitiva.

• Materias:Programación de la producción Logística en los negocios Investigación operacional
• Subjects:Production scheduling Business logistics Operations research
• Palabras claves:Sistema de apoyo de decisiones, Análisis de dominio de trabajo, Problema de rutas de vehículos, Programación de restricciones, Logística de transporte
• Keywords:Decision support system, Work domain analysis, Vehicle route problem, Restriction scheduling, Transport logistics