Resumen

La estrategia es la principal fuente de crecimiento a largo plazo para las organizaciones, y si no se implementa con éxito, incluso si se adoptan las adecuadas, el proceso es fútil. El cuadro de mando integral, que se enfoca en cuatro aspectos como el crecimiento y aprendizaje, los procesos internos, el cliente y lo financiero, es considerado como un marco integral para evaluar el rendimiento y el progreso de la estrategia. Además, el análisis envolvente de datos es uno de los mejores métodos matemáticos para calcular la eficiencia de las organizaciones. La combinación de estas dos técnicas es una medida cuantitativa significativa con respecto al rendimiento de las organizaciones. Sin embargo, en el mundo real, existen información determinada e indeterminada. Por lo tanto, los problemas indeterminados son inevitables y deben considerarse en la evaluación del rendimiento. El número neutrosófico es una herramienta útil para tratar con información que es indeterminada e incompleta. En este documento, proponemos un nuevo modelo de análisis envolvent

• Materias:Internet de las cosas Algoritmo iterativo Algoritmo de evaluación Viga viscoelástica Lenguaje de programación
• Subjects:Internet of things Iterative algorithm Evaluation algorithm Viscoelastic beam Programming language
• Palabras claves:Estrategia; Cuadro de mando integral; Análisis envolvente de datos; Evaluación del rendimiento; Número neutrosófico; Unidades de toma de decisiones
• Keywords:Strategy; Balanced scorecard; Data envelopment analysis; Performance evaluation; Neutrosophic number; Decision-making units