Resumen

Este artículo surgió de la necesidad de contribuir a la evaluación de un sistema de información estratégica mediante un nuevo método para obtener la ponderación de los criterios. Se considera que ésta es una de las etapas más complejas e importantes de los modelos multicriterio. Los modelos multicriterio se han propuesto para apoyar la toma de decisiones en el contexto de los sistemas de información, dado que los problemas en este campo tienen que ver con muchos criterios contradictorios. El nuevo procedimiento para obtener las ponderaciones de los criterios tiene la ventaja de requerir menos esfuerzo por parte del decisor y, por tanto, se minimiza el riesgo de respuestas incoherentes. Por ello, se propone un modelo basado en este nuevo procedimiento y se aplica utilizando datos de una fábrica de envases de vidrio que necesita seleccionar un único sistema de información de entre un conjunto de sistemas previamente identificados como relevantes. Los resultados obtenidos son coherentes tanto con el rendimiento de las alternativas como con el modelo aditivo utilizado para evaluarlas.

• Materias:Análisis Matemático Matemáticas Algebra Ingeniería Lógica matemática
• Subjects:Mathematical Analysis mathematics Algebra Engineering Mathematical logic
• Palabras claves:Sistema de información estratégica; nuevo método; ponderación de criterios; modelos multicriterio; apoyo a la decisión; fábrica de envases de vidrio.
• Keywords:Strategic information system; new method; weights of criteria; multicriteria models; decision support; glass packaging factory