Resumen

El presente trabajo analiza la experiencia de empresas dedicadas al comercio y a los negocios electrónicos en el ámbito relacionado con las ventas minoristas o al detalle al consumidor final.

Es un artículo que habla de gestión, de organización, de dirección, de control; no es un trabajo de informática ni de comunicaciones.

Es un trabajo destinado al gerente, al consultor gerencial, al especialista en marketing, al funcionario de ventas, al económico, al contador; los que quizás podrán encontrar en estas páginas algunos consejos útiles, algunas sugerencias prácticas.

El trabajo plantea cómo y cuándo organizar este tipo de empresas, qué dificultades se encontrarán, qué se debe exigir a los sistemas informáticos con que cuenta la empresa y cuál es la estructura funcional de esos sistemas.

También se analizan los aspectos relacionados con la seguridad de los recursos informativos, necesaria para que la empresa opere adecuadamente.

• Materias:Logística en los negocios Gestión de negocios Aptitud creadora en los negocios Administración de empresas
• Subjects:Business logistics Business management Creative ability in business Business enterprises
• Palabras claves:Dirección de empresas, Comercio y negocios electrónicos, Seguridad de los recursos informativos
• Keywords:Management of companies, e-commerce and e-business, Security of information resources