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A Systematic Review on Technology-Supported Interventions to Improve Old-Age Social Wellbeing: Loneliness, Social Isolation, and ConnectednessUna revisión sistemática de las intervenciones con apoyo tecnológico para mejorar el bienestar social en la vejez: Soledad, aislamiento social y conexión

Resumen

Antecedentes. Esta revisión estudia las intervenciones apoyadas por la tecnología para ayudar a los adultos mayores, que viven en situaciones de movilidad reducida, a superar la soledad y el aislamiento social. Se centra en las interacciones a larga distancia, investigando los (i) retos abordados y las estrategias aplicadas; (ii) la tecnología utilizada en las intervenciones; y (iii) las interacciones sociales posibilitadas. Métodos. Realizamos una búsqueda en la base de datos Scopus de Elsevier de trabajos relacionados publicados hasta enero de 2020, centrándonos en (i) estudios de intervención apoyados principalmente en la comunicación mediada por tecnología, (ii) que tuvieran como objetivo las interacciones sociales virtuales apoyadas entre personas, y (iii) que evaluaran el impacto de la soledad o el aislamiento social. Resultados. De los 1178 artículos examinados, 25 cumplían los criterios de inclusión. La formación en informática e Internet fue la estrategia dominante, permitiendo el acceso a las tecnologías de la comunicación, mientras que en los últimos años se observan más estudios dirigidos a proporcionar una tecnología sencilla y fácil de usar. La tecnología utilizada era en su mayoría de tipo comercial, con menos soluciones adaptadas a los adultos mayores. Las interacciones sociales se dirigieron principalmente a amigos y familiares, y la mayoría de las intervenciones se centraron en más de un grupo de personas. Discusión. Todas las intervenciones arrojaron resultados positivos, lo que sugiere su viabilidad. Sin embargo, se necesita más investigación sobre el tema (especialmente ensayos controlados aleatorizados), como demuestra el escaso número de intervenciones encontradas. Recomendamos métodos más rigurosos, abordar los factores humanos e informar sobre el uso de la tecnología en futuras investigaciones.

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