Resumen

El principal objetivo del marketing de bases de datos es dejar de lado una perspectiva basada en el producto para orientarse preferiblemente hacia el cliente. El propósito de este estudio fue examinar los usos actuales del marketing de bases de datos, la construcción de inteligencia y la toma de decisiones en marketing, así como identificar las aplicaciones futuras del primero en la última. Para ello, se realizó una revisión de la literatura relacionada.

• Materias:Mercados Mercadeo Benchmarking (Administración) Administración de empresas Administración de bases de datos
• Subjects:Markets Marketing Benchmarking (Management) Business enterprises Data base management
• Palabras claves:Gestión de marketing, Inteligencia de mercados, Marketing de bases de datos, Minería de datos, Toma de decisiones
• Keywords:Marketing management, Market intelligence, Marketing intelligence, Database marketing, Data mining, Decision making