Resumen

Junto con la Industria 4.0 y el Internet de las Cosas (IoT), la necesidad de la gestión electrónica se ha extendido. Para ayudar a las pequeñas y medianas empresas (pymes) a dar el primer paso para vincularse a la Industria 4.0, la implementación del sistema de colaboración empresarial (ECS) en las pymes se ha vuelto inevitable. Utilizamos SuccMail para examinar el efecto de los apoyos externos e internos para la implementación de ECS de rendimiento. Para llevar a cabo este objetivo, adoptamos el cuestionario de ERP y lo revisamos para ECS. Recogimos los datos de tres PYME de Taiwán y utilizamos el SPSS para realizar la correlación y las regresiones múltiples. Comprobamos que todos los apoyos están relacionados con el rendimiento; sin embargo, considerando todos los apoyos juntos, sólo algunos tienen efectos significativos y positivos. Llegamos a la conclusión de que los apoyos pueden ayudar a las PYME a implantar el SCE para aumentar su rendimiento. Además, los apoyos internos afectan de forma más significativa y positiva al rendimiento de la implantación del SCE en las PYME.

• Materias:Matemáticas Análisis Matemático Álgebra Ingeniería Matemática aplicada Lógica matemática
• Subjects:mathematics Mathematical Analysis Algebra Engineering Applied Mathematics Mathematical logic
• Palabras claves:ecs, pymes, rendimiento, soportes, soportes internos, sistema de colaboración empresarial, industria, implantación de ecs, soportes externos, primer paso
• Keywords:ecs, smes, performance, supports, internal supports, enterprise collaboration system, industry, ecs implementation, external supports, first step