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En este contexto, en el que cada minuto cuenta, los desarrolladores tienen a su disposición diversas herramientas digitales para hacer que las rutas sean más eficientes. Entre ellas, Telefónica pone a disposición de los devs las diferentes APIs de Telefónica Open Gateway, que se integran en el sistema de cada compañía y ayudan a que la gestión logística de sus versiones digitales sea más eficiente, segura y óptima. Estas soluciones incluyen herramientas de localización y seguimiento, medidas de seguridad avanzadas y opciones de pago simplificadas, que mejoran la experiencia y la fidelización del cliente. 

Transformación en la gestión logística en la era digital 

La digitalización ha permitido a los desarrolladores crear aplicaciones que optimizan los procesos de distribución, que mejoran la gestión de inventarios y ofrecen servicios de entrega más rápidos y precisos. La implementación de tecnologías avanzadas como el big data y la Inteligencia Artificial ha sido clave en esta evolución. 

Un claro ejemplo de esta transformación es el desarrollo de sistemas de gestión de flotas avanzados, que permiten rastrear y monitorear vehículos en tiempo real. Esto no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también aumenta la seguridad y reduce costos. Según un informe de McKinsey, las tecnologías digitales pueden reducir los costos de transporte en un 20-30 %.

Además, la adopción de drones y vehículos autónomos está revolucionando la logística de última milla. Empresas como Amazon y UPS ya están experimentando con drones para realizar entregas rápidas en áreas urbanas, lo que podría reducir significativamente los tiempos de entrega y los costos operativos. 

Otro avance significativo es el uso de robots en almacenes, como los implementados por Amazon, que han aumentado la eficiencia y la precisión en la gestión de inventarios. Estos robots no solo agilizan el proceso de manejo de mercancías, sino que también contribuyen a la sostenibilidad al optimizar la organización de los productos dentro del almacén. Además, el uso de robots permite un uso más eficiente del espacio, lo que reduce la necesidad de espacios.  

La sostenibilidad es también un punto crítico en la logística de última milla. Por eso, la optimización de rutas es esencial para reducir el impacto ambiental en esta etapa final de la entrega. Por dichas ventajas, cada vez más empresas desarrollan soluciones y hacen uso de dispositivos como los drones. Son especialmente eficientes en la fase final de entrega, sobre todo en áreas urbanas donde la congestión y las limitaciones de tiempo hacen que los métodos de entrega tradicionales sean menos eficientes.  

¿Qué soluciones ofrece Telefónica Open Gateway para el sector transporte y logística? 

Ante la transformación de este sector, al igual que con muchos otros, Telefónica Open Gateway ofrece una amplia gama de APIs estandarizadas con la que los desarrolladores pueden hacer frente a los nuevos desafíos de la industria. A través de estas herramientas, los creadores de este tipo de servicios digitales pueden mejorar significativamente la gestión de flotas, optimizar sus rutas o garantizar una comunicación más efectiva y segura entre las empresas y los transportistas.

Dentro de las herramientas que ha desarrollado Telefónica Open Gateway, destaca la API Know Your Customer-Match (KYC). Esta API permite validar la información de contacto de un usuario utilizando la información de las operadoras de telefonía móvil. De este modo, se ayuda a prevenir fraudes de identidad, como la identidad sintética o el robo de identidad. De hecho, la estandarización de la API facilita la integración con múltiples operadores a través de una interfaz única, simplificando el desarrollo y reduciendo el tiempo de implementación.

Un ejemplo destacado de la integración de la API Know Your Customer-Match (KYC) lo encontramos en la empresa brasileña de distribución Frete.com, una de las mayores compañías de transporte por carretera en Latinoamérica. Esta integración permite a la compañía verificar la identidad de los conductores a través del DNI de Brasil (CPF) y el teléfono móvil, garantizando la seguridad de las rutas de transporte al contrastar la información proporcionada por el conductor con los datos del operador de telefonía móvil. 

Conoce los programas de Telefónica Open Gateway 

Para los desarrolladores y empresas, Telefónica Open Gateway ofrece programas diseñados para impulsar la innovación y mejorar la eficiencia. Estos programas brindan acceso a herramientas avanzadas, soporte técnico y oportunidades de colaboración. 

Por un lado, en el Developer Hub ofrecemos a los devs beneficios únicos, como un kit de desarrollo, estudios de mercado actualizados y una asistencia especializada por parte del equipo de Telefónica Open Gateway. ¡Únete ahora al Developer Hub y descubre todas las ventajas!

Por otro lado, contamos con el Partner Program, enfocado a compañías. Este programa permite potenciar los negocios a través de las APIs, enriquecer los servicios y mejorar la experiencia de los usuarios. Los desarrolladores tienen acceso a recursos técnicos, material comercial, casos de uso y apoyo completo para definir la mejor ruta. ¡Inscríbete ahora y conoce todo sobre el Partner Program!

Además, te puedes mantener al día de todas las novedades de Telefónica Open Gateway a suscribiéndote a la newsletter mensual. No te pierdas ninguna actualización y recibe información exclusiva; suscríbete ahora para recibir la newsletter de Telefónica Open Gateway.

Iñigo Morete Ortiz

Soy un periodista altamente versátil en el campo de la comunicación y el marketing, con un enfoque en la creación de contenido atractivo. Actualmente, formo parte del equipo de Marketing de Producto de Telefónica Innovación Digital (TID).

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