Cadena de suministro de ciclo cerrado
The Impact of Warranty Efficiency of Remanufactured Products on Production Decisions and Green Growth Performance in Closed-Loop Supply Chain: Perspective of Consumer Behavior
Impacto de la eficiencia en la garantía de productos remanufacturados sobre las decisiones de producción y sobre el rendimiento del crecimiento ecológico en cadenas de suministro de ciclo cerrado: Perspectiva del comportamiento del consumidor
Considerando que el consumidor no tiene la posibilidad de evaluar la calidad de los productos refabricados antes de adquirirlos, la cadena de suministro de ciclo cerrado adopta una estrategia de garantía para mejorar la percepción de valor del consumidor y así promover el crecimiento de la conciencia ecológica. En este contexto, es explorada la eficiencia en cuanto a toma de decisión sobre los servicios de garantía dentro cadena de suministro de ciclo cerrado, por medio de la teoría de juegos de Stackelberg. Los autores explican que la confianza del consumidor respecto a la compra de productos refabricados ha incrementado la demanda tanto de nuevos productos como de productos remanufacturados, así como el interés de miembros de las compañías que hacen parte de la cadena de suministro, por lo que es posible obtener mayores utilidades siempre que la garantía sea eficiente.
Este estudio fue desarrollado por por Xiaodong Zhu y Lingfei Yu (Nanjing University of Information Science and Technology, Nanjing, China), para Sustainability (Vol. 11, núm. 5, p. 1420, 2019), una revista enfocada en estudios sobre sostenibilidad ambiental, cultural económica y social. Esta es una publicación de MDPI, una plataforma de revistas científicas de acceso abierto operada por MDPI Verein (Basileia, Suiza). Correo de contacto: [email protected]
Warranty Decision Model and Remanufacturing Coordination Mechanism in Closed-Loop Supply Chain: View from a Consumer Behavior Perspective
Modelo de decisión sobre garantías y mecanismo de coordinación en cadenas de suministro de ciclo cerrado visto desde la perspectiva comportamental del consumidor.
Este artículo muestra la aplicación del modelo de juegos de Stackelberg para estudiar el modelo de decisión de garantías de la cadena de suministro de ciclo cerrado para remanufactura, tomando en consideración el comportamiento del consumidor y su decisión de compra. Es realizada una comparación de variables de decisión, incluyendo la fijación de precios de productos remanufacturados, costo por extensión del servicio de garantía, periodo de garantía e ingresos de la cadena de suministro. Los autores aclaran que el incremento de la preferencia del consumidor puede afectar positivamente la demanda, el volumen de ventas de servicio extendido y por consiguiente, las utilidades de cada miembro de la cadena de suministro. De acuerdo con los diferentes rangos de valores de las preferencias de los consumidores, este documento deriva cinco estrategias dinámicas óptimas de producción y fijación de precios diferentes para fabricantes y minoristas que pueden proporcionar una orientación práctica para la toma de decisiones de garantía corporativa.
Este estudio fue realizado por Xiaodong Zhu, Lingfei Yu (Nanjing University of Information Science and Technology, Nanjing, China), Ji Zhang (University of Southern Queensland, Queensland, Australia), Chenliang Li y Yizhao Zhao (Nanjing University of Information Science and Technology, Nanjing, China) para Sustainability (vol. 10, núm. 12, 4738, 2018), una revista enfocada en estudios sobre sostenibilidad ambiental, cultural económica y social. Esta es una publicación de MDPI, una plataforma de revistas científicas de acceso abierto operada por MDPI Verein (Basileia, Suiza). Correo de contacto: [email protected]
